الزلزلة : موظفو كاونترات مطار الكويت يعطون نظرة سوداوية عن الكويت وأهلها
هاجم النائب الدكتور يوسف الزلزلة، موظفي كاونترات الجوازات في مطار الكويت، على ما اعتبره «تصرفات رعناء» مع القادمين إلى الكويت، مقترحاً على وزارة الداخلية اجراء دورات تدريبية لهؤلاء الموظفين في مطار دبي لتعلم كيفية التعامل مع الناس.
وقال الزلزلة إن «المطار يعتبر النقطة الأولى التي يعرف منها الزائر للكويت انه في بلد كريم طيب، لكن يبدو أن موظفي كاونترات الجوازات في المطار يصرون على اعطاء القادمين للكويت نظرة سوداوية من خلال تصرفاتهم الرعناء والتي تدلل على عدم معرفتهم بأقل مبادئ التعامل مع الجمهور».
واقترح الزلزلة على وزارة الداخلية «اجراء دورات تدريبية لهؤلاء الموظفين في مطار دبي للتعلم من موظفيه كيفية التعامل الراقي مع الناس والذي يدلل على رقي البلد وأهله».
واقترح أيضاً على مسؤول المنافذ بالمطار منع الموظفين من استخدام موبايلاتهم أثناء عملهم «لأن من الواضح أن 95 في المئة من أوقات هؤلاء الموظفين على الموبايل والباقي لأداء عملهم»، متسائلاً «هل وصلت الفكرة لمسؤولي الداخلية؟».
