التعليم العالي: استقبال المراجعين والاستماع لمطالبهم ومعالجة كافة قضاياهم الأحد والثلاثاء من كل أسبوع
وستستقبل الوكيل المساعد لشؤون البعثات والمعادلات والعلاقات الثقافية بالتكليف غيداء مذكور المراجعين كذلك يومي الاثنين والأربعاء من الساعة 2 ظهرا الي الساعة 3 عصرا وذلك في مكتبهم بمقر وزارة التعليم العالي – ببرج السنابل.
وأشارت الملحم إلى أنه سيتم الاستماع لما يطرحه المراجعين واتخاذ الاجراءات اللازمة والحلول المناسبة لها وفق الإمكانيات المتاحة مع الالتزام بالقوانين واللوائح والقرارات التنظيمية المعمول بها في الوزارة تحت إشراف ومتابعة مباشرة من معالي الوزير وضمن توجيهاته في إطار إتاحة فرصة تفاعل حقيقية مع قضايا وهموم المواطنين عن كثب.
وأضافت انه سيتم رفع تقارير دورية للوزير حول الموضوعات المتعلقة بالمراجعين وعمل جداول إحصائية بعد حصرها وفرزها وتصنيفها وارسالها الي كافة القطاعات المعنية في الوزارة بالموضوعات المقدمة من المراجعين لضمان عدم تأخرها بالإضافة إلى إبلاغ مقدم الطلب بالإجراءات التي اتخذت حيال طلبه والنتيجة التي انتهت إليها فورا.
وذكرت الملحم أن المقابلات ستكون بصفة دورية وبحسب المواعيد المتاحة في منصة «متى» حيث تم اطلاق الخدمة من يوم أمس الأربعاء الموافق 2024/8/7.
